【スマホの水没】修理前に自分でできる対処法5選とNG行動まとめ

最近のスマホは高い防水性能を誇っています。しかし、基本的に精密機器のため、どうしても水には弱いです。スマホを水没させてしまったら、何をすればいいのでしょうか?

スマホを水没させてしまった時に、絶対にやってはいけない行動と、修理前までにダメージを最低限に抑える方法をご紹介します。

この記事のポイント

・名古屋で水没したスマホの修理店が分かる!

・スマホを水没させてしまった時にやってはいけない行動が分かる!

・お店に持っていく前の応急処置法が分かる!

・水没させてしまった時によくある質問(補償や修理日程の目安など)が分かる!

 

1. スマホが水没!やってはいけない行動
2. スマホが水没してしまった・・・修理前に自分でできる対処法
3. スマホを水没させてしまった時のよくある質問
4. スマホを水没させてしまった時にこれだけは押さえてほしいまとめ

 

1. スマホが水没!やってはいけない行動4つ

スマホを水没させてしまった時に焦って間違った行動をとってしまうと、水没直後の状態よりも悪化させてしまいます。また最悪の場合、故障の原因になってしまうので、やらないようにしましょう。

①電源を入れないこと

スマホを水没させた直後は、電源が落ちていることが多いです。

また電源を入れても、誤作動が起きたり、液晶に線が入ったりといった症状が出てしまいます。水没したまま電源を入れてしまうと、基盤がショートしてしまい故障の原因になってしまうので、電源を入れて確認したい気持ちは分かりますが、最低2,3日は乾燥させてから電源を入れるようにしましょう。

 

②充電をしないこと

水没直後のスマホは、電源が落ちている場合が多く、真っ暗な画面が続くので充電して復活させようとする方も多いのではないでしょうか?

電源オンにせず、充電だけして、スマホを確認させたい気持ちは分かります。しかし、充電ケーブルを差し込んだ時に、部に入り込んだ水分が余計なところに入り込んだり、ショートの原因になったりしてしまうので注意が必要です。

battery charger

③スマホを乾燥させるためにドライヤーを使う

スマホを水没させてしまったら、焦って早く乾かそうとドライヤーに頼りたくなります。

しかし、ドライヤーの熱が内部にこもってしまったり、さびが発生してしまったり、内部で水分が飛び散って故障していなかった部分にまで、水が入り込み故障の原因になってしまったりする危険があります。そのため、ドライヤーではなく、乾燥剤や自然乾燥で乾かすようにしましょう。

 

④水没したスマホを振る

スマホの充電口に入ってしまった水を取り除くために、スマホを振ってしまうのもやってはいけない行動の一つです。ドライヤー同様、水がスマホ内にいきわたってしまいかねません。自然乾燥か乾燥シニカルゲルなどを使用するようにしましょう。

 

2. スマホが水没してしまった・・・修理前に自分でできる対処法!

ここでは、スマホが水没してしまった時に自分でできる対処法を紹介します。

軽い水濡れのため自分で直そうと思っている方、ガッツリ水没させてしまった方も、店舗で直してもらう前の応急処置としてぜひご覧ください。

 

①タオルやキッチンペーパーで水分を拭き取る

濡れてしまったスマホは、あまり動かさないように注意しながら、タオルやキッチンペーパーで水分を拭き取ります。この時、カバーに入り込んでしまった水がスマホ内部に逆流するのを防ぐため、カバーをつけている場合はゆっくり外してから、拭き取るようにして下さい。

 

②SIMカード・SDカード・電池パックを取り出す

派手に水没させてしまった場合でデータをバックアップしていなかった場合、写真や動画だけでも次のスマホに引き継ぎたいと思いますよね。その際は、落としたスマホにカバーをかけている場合は、カバーを外し、電源が入っていないことを確認の上でSIMカードを取り出してください。そして、カードを抜き取る際に水滴が残っている場合は、優しくふき取って乾燥させて下さい。自分で別のスマホにS I Mカードを挿す前に、店舗に行って確認してからデータを復旧させるようにしましょう。

iPhone SIMカードの位置

 

3.スマホを水没させてしまった時のよくある質問

スマホを水没させてしまった時によくある質問と回答を紹介します。

個人で加入している補償で直してもらうにせよ、店舗に持って行くにしても、相場やお得な情報を知らないと余計な出費がかかってしまいます。ぜひ目を通してみてください。

Qスマホが水没してしまったら・・・買い替えと修理どちらが安いの?
A基本的に、修理の方が安い!

 

スマホが水没してしまった時、頭をよぎるのが修理費用ですよね。水没は突然起こるものなので、痛い出費はできるだけ少なく抑えたいものです。そのため、水没させてしまった際には、自分で直そうと思いがちです。

しかし、普通に使えていても突如ショートを起こしてしまうこともあります。

最近のスマートフォンの防水性は上がっていますが、それでも精密機械です。時間差で端末に影響が出る場合もありますので、一度店舗で確認してもらうことをおすすめします。

よっぽど酷い水没状態の場合は、話が変わってきてしまうのですが、SIMカードまでも破損している可能性もあります。データのバックアップだけでもとって、次の機種に変えられたら、思い出も残りますし、復旧作業スピードも全く違います。

 この際、自分でS I Mカードを抜き差しして次のスマホに移った場合、データなどの大切な思い出が消えてしまうことにもなりかねません。

 完璧に直らないのは承知で、データのバックアップだけとって買い替えたい人も、一度店舗での修理をおすすめします。修理でおすすめのお店は次のQ&Aでお答えします!

 

Q スマホが水没してしまった時の修理店のおすすめは?
A おすすめの3店舗紹介させて頂きます。

 

ポイント!修理店舗をおすすめする理由は、そもそも正規店だと水没の場合は交換対象になってしまい、新品を買うという形になることが多いから!

 

〇スマホスピタル

スマホスピタル名古屋駅前店の紹介

・全国に店舗がある為、他社と比較しても安価で基準の高いサービスが受けられる。

・口コミ評価が最強(Google口コミ895件で☆4.8) 2021年9月6日現在

・営業時間が21時までと遅くまでやっていて安心。

・修理内容一覧に予算が記載されているので、料金でごまかされることがない。

【URL】スマホスピタル名古屋駅前店→https://iphonerepair-nagoya.com/

 

〇修理工房

iPhone修理工房 名古屋

・都心を中心に店舗が多いのが強み。利便性が高い場所に店舗がある。

・学生証の掲示で500円割引があってお得!

【URL】iPhone修理工房→http://u-phone.net/nagoya/

 

〇ダイワンテレコム

ダイワンテレコム名古屋

19:00以降~の修理の場合、電話しだいで対応してもらえる。

・店舗のブログがあり定期的に更新されているので、修理例を知ることができる。

【URL】iPhone修理ダイワンテレコム名古屋→https://www.iphone-d.jp/store/nagoyasakae_store.php

 

Q スマホを水没させてしまったが、直るまでどのくらいかかる?
A 最短で翌日から1週間程度を目安と言われています。

 

理由としては、水没させてしまったスマホが完全に乾いている状態でないと、修理ができないためです。乾燥して修理できる状態に時間がかかるということです。

 

Q iPhoneの場合はApple に持っていけば(郵送すれば)直してもらえるの?
A 液体による破損は本体交換対応となってしまいます。

 

残念ながら、Appleなどの正規店での修理は、最低でも15,000円~75,000円ほどの高額になってしまいます。その理由としては、液体による破損の場合は、だいたいが本体交換になっているので、内部のデータを残したまま修理することができないのです。

また、Apple CareというApple製品を買った場合、買った日から1年間、」全員無償で補償がつきますが、液体による破損の場合は補償に含まれないので注意です。

 

Q 水没したスマホを初期不良と言って直してもらうのはバレてしまいますか?
A ばれてしまいます!

 

「直す人が水没しているかなんて分かんないじゃん!」と思うかもしれませんが、スマホやタブレット端末に関しては、液体に反応して色が変わるシールが貼り付けられています。このため、元の色と変色していた場合は、水没と判断されてしまいます。

そのため、嘘をついて直して貰おうと思ってもバレてしまうのと、直してもらったとしても本当の原因は水没なので、それを知らない直す側と、食い違いが生じて、適切な処置ができず、その場では直ったとしても、時間差でスマホがショートしてしまう恐れがあります。結果的には、修理代+別の機種とお金がかかってしまうので、最初から店舗に持っていって修理してもらうことをおすすめします。

 

Q iPhoneじゃない機種なんですけど、修理してもらえますか?
A galaxyやXperiaなどの機種の場合は、店舗に行く前に一度電話かメールで問い合わせをするのがよいと思います。

 

また各種サイトには、細かく料金表が書いてある場合が多いです。そのため、事前に確認してからが良いでしょう。そうすることによって、いくらで直せるかの相場が分かり、安いお店を比較してお得に直せるので、下調べはして行った方がいいと思います。

 

4.スマホを水没させてしまった時にこれだけは押さえてほしいまとめ

最後に記事を分かりやすくまとめます。時間がない人はこれだけ抑えれば、水没させてしまったスマホも復活する可能性が高いので、読んでみてください。

 

水没させてしまった時に絶対やってはいけない行動4

・電源を最低2,3日入れないこと

・充電を最低2,3日しないこと

・スマホを振って水を出そうとしないこと

・ドライヤーで乾燥させないこと

 

自分でできる応急処置

・タオルなどでスマホを動かさないように水分を拭き取る

SIMカード・SDカード・電池パックを取り出し、乾燥させる

 

よくある質問まとめ

Q スマホが水没してしまったら・・・買い替えと修理どちらが安いの?

A 修理の方が安く済むことが多いです

 

Q スマホを水没させてしまったが、直るまでどのくらいかかる?

A 最短で翌日〜1週間程度が目安とされている。

 

Q iPhoneの場合はApple に持っていけば(郵送すれば)直してもらえるの?

A 液体破損の場合、修理ではなく交換の対応をしています。

 

Q 水没したスマホを初期不良と言って直してもらうのはバレてしまいますか?

A スマホ内部に水没した時に反応するシートが入っているので、バレてしまう。

 

Q iPhoneじゃない機種なんですけど、修理してもらえますか?

A 修理してもらえるが、サイトH Pや店舗へ念のため電話をおすすめします!

 

最後に・・・もし、スマホを水没させてしまっても落ち着いて対応すれば、復旧の可能性が高まりますので、冷静に対処してくださいね。また、自分だけで何とかしようとすると、余計なお金がかかってしまいますので、店舗に持って行ってプロに対応してもらうのが賢いです。ぜひ参考にしてくださいね!

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