実際に修理してみた体験レポート！～予約から受け渡しまで～

まずは予約からスタートです。受付をスムーズに済ませるためにも予約してから修理に持っていくことにしました。予約の方法は電話でもよかったのですが、「オンライン予約」がとても簡単ですぐに予約できるらしいので試してみることに。
画面が割れ、見辛くなりながらも愛用のiPhone7でオンライン予約開始！

1. 修理内容を選択（ガラス修理、バッテリー修理など）
2. 予約日時の選択
3. 最後に名前やアドレス、修理したい機種などを入力…

確かに簡単！予約するのに2分程度しかかかりませんでした！記入したアドレスに予約ができましたという確認メールが届き予約完了です。

※オンライン予約ができない修理店もあります。

いよいよ予約した日時に店舗へと向かいます！事前にバックアップなどをとることもせず、ありのままの壊れたiPhoneを持っていきます。店舗へ到着し、早速受付へ。

「予約していた●●ですけど…」

すると受付のスタッフさんがすぐに

「●●様、お待ちしておりました、iPhone７のフロントガラスの修理ですね」

と対応してくれました。予約効果が早くもあらわれております。そして壊れたiPhone7を取り出し見てもらうことに。

「ガラスの修理ですので15分ほどでお渡しできます。」

早っ！　と驚いてしまったのですが体験レポートの事ももちろん忘れずに、

「データのバックアップとかしてないんですけど大丈夫ですか？」

と確認しました。すると、

「はい、大丈夫ですよ、データはそのままで修理させていただきます」

なんと素晴らしい。本当にデータ関連はそのまま、修理だけしてもらえるようです。
修理は早いし、データはそのままというのはどうやら本当のようですね。次はフロントガラスの交換修理において意外な選択肢がありましたので紹介したいと思います。

バッテリー交換や、水没復旧の修理がしたいという人にとってはあまり関係のない話となってしまいますが、ガラス交換修理には2種類あることを修理店に来て初めて知りました。
実はフロントガラスの修理は

• 修理店オリジナルのガラス
• Apple純正のガラス、または高級ガラス

があり、どちらかを選ぶという訳です。値段はもちろんApple純正のほうが大分高くなっておりますが実物を見せてもらったところ違いなんてわかりませんでした（笑）
しかし、修理店が安く修理できる秘密はここにあったのですね。私は迷うことなくオリジナルガラスのほうで修理をお願いしました。スタッフさんにiPhoneを渡し、修理が終わるまで待ちます。

オリジナルガラス料金⇒4,980円
高品質　　　　　　　⇒7,980円

お店が駅近ということもあり、周辺に時間をつぶせそうな場所はたくさんありましたが今回はレポートということで、ガッツリ店内で待たせて頂きました。
修理の工程が気になり見ていたのですが、なにやら小さいねじをたくさん外し、一つ一つ丁寧にシートに置いていました。
するとパカッとフロントガラスが外れ、あっという間に交換完了。
本当に15分もかからずに作業は終了してしまいました。

いかがでしたでしょうか。私自身、iPhone修理は実は2回目でして最初にフロントガラスを割ってしまったときはAppleCareに入っていたため正規店で修理しました。
その時の修理は経験のある方ならお分かりいただけると思いますがAppleサポートセンターと電話を繋げるだけでものすごい手間がかかります。
そこからデータのバックアップを取りiPhoneを配送、携帯なしでは生活もままならない現代社会ですので代替機の手配などなど…。とにかくめんどくさかったです。

そして今回の実体験を通してこんな手軽にiPhoneを直してくれる修理業者さんがいるなら使わない手は無いなというのが正直な感想です。（壊れないのが一番いいですけど　笑）
お世話になりたいような、なりたくないような、そんなiPhone修理業者さんですが初めての方でも安心していけることが今回のレポートで伝わったのではないでしょうか。

あなたの大切なiPhone任せてみてもいいのでは？